Send "På vej"-SMS og sporingslink til kunden

Sporingslinket er en side, hvor kunden kan følge sagens status — Modtaget, Planlagt, På vej og Udført — uden at logge ind.

Meld "på vej"

1. 1Trin 1:

   Åbn sagen og klik På vej øverst.

   1

Vælg hvornår I er der — Ca. 15 min., Ca. 30 min. eller Ca. 60 min. Kunden får en SMS med forventet ankomst og sporingslinket.

Kræver at SMS er slået til under Integrationer. Rollen Administrator har altid adgang.

Del sporingslinket selv

På fanen Overblik finder du kortet Sporingslink til kunden:

• Kopiér link — send det i en mail eller besked.
• Hent QR (PNG) — print det, fx på en seddel i opgangen.
• Træk tilbage — alle gamle links holder op med at virke, og et nyt bliver lavet med det samme.