Vilkår og betingelser

Disse vilkår gælder for brug af Workmon — en cloudbaseret ordrestyringsplatform til håndværksvirksomheder — som leveres af Agreeo ApS, CVR-nr. 45791033, Borgerbo 2, 3. th., 2300 København S ("Workmon", "vi").

Workmon henvender sig udelukkende til erhvervsdrivende. Ved at oprette en virksomhed i Workmon accepterer du vilkårene på vegne af din virksomhed ("kunden") og bekræfter, at du har bemyndigelse til det.

Workmon giver adgang til ordrestyring, planlægning og kalender, tidsregistrering, kvalitetssikring, foto-dokumentation, materialer, tilbud og fakturering, kundeportal samt mobil-app til medarbejdere i marken.

Tjenesten leveres, som den er og foreligger, og videreudvikles løbende. Vi kan ændre, tilføje eller udfase funktioner, så længe tjenestens kerne — ordrestyring — ikke forringes væsentligt.

Kunden er ansvarlig for, at oplysningerne på kontoen er korrekte, at adgangskoder og engangskoder holdes fortrolige, og for al aktivitet der sker via kundens brugere.

Kunden administrerer selv sine brugere, roller og rettigheder i systemet og skal straks deaktivere brugere, der ikke længere skal have adgang (fx fratrådte medarbejdere).

Tjenesten må ikke bruges til ulovlige formål, til at krænke tredjemands rettigheder eller til at forsøge at omgå sikkerheds- og forbrugsbegrænsninger.

Workmon koster 99 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms. Tilkøbspakker (fx AI-bilagslæsning, SMS, ekstra lager og kundeportal) afregnes særskilt til de priser, der fremgår af prissiden og af abonnementssiden i produktet.

Ved årlig forudbetaling ydes den rabat, der fremgår af prissiden. Priser kan ændres med mindst 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode; varsel gives pr. e-mail eller i produktet.

Betaling sker via vores betalingsudbyder. Ved manglende betaling kan adgangen til tjenesten begrænses eller suspenderes efter påmindelse.

Nye virksomheder får 2 måneders gratis prøveperiode med adgang til alle funktioner. Der kræves ikke betalingskort, og prøveperioden udløber automatisk — fortsat brug herefter forudsætter et betalt abonnement.

Abonnementet kan opsiges når som helst med virkning fra udgangen af den betalte periode. Der refunderes ikke for allerede betalte perioder.

Efter ophør har kunden 30 dage til at eksportere sine data (fx CSV-eksporter og PDF-rapporter fra produktet). Herefter slettes eller anonymiseres kundens data, jf. privatlivspolitikken.

Vi kan opsige eller ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse, herunder misbrug af tjenesten eller vedvarende manglende betaling.

Kunden ejer de data, der lægges ind i Workmon — herunder kunder, sager, fotos, dokumenter og beskeder. Vi bruger alene data til at levere og forbedre tjenesten.

For personoplysninger, som kunden indlægger om egne kunder, medarbejdere og beboere, er kunden dataansvarlig og Workmon databehandler. Behandlingen er beskrevet i privatlivspolitikken, og for kundeportalen accepteres databehandlervilkår som en del af aktiveringen.

Vi tilstræber høj oppetid og varsler planlagt vedligeholdelse i god tid, når det er muligt. Der gælder ingen garanteret oppetid (SLA) under standardvilkårene.

Support ydes på dansk via beskedfunktionen i produktet og pr. e-mail til kontakt@workmon.dk inden for normal arbejdstid.

Workmon er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance eller tab af data, som kunden ikke selv har sikret via produktets eksportmuligheder.

Vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold.

Kunden er selv ansvarlig for, at brugen af Workmon — herunder fakturaer, tidsregistreringer og KS-dokumentation — opfylder de krav, der gælder for kundens branche og virksomhed.

Alle rettigheder til Workmon-platformen, herunder software, design og varemærker, tilhører Agreeo ApS. Kunden opnår alene en brugsret, så længe abonnementet består.

Vi kan ændre disse vilkår med mindst 30 dages varsel pr. e-mail eller i produktet. Fortsat brug efter ikrafttræden udgør accept. Ønsker kunden ikke at acceptere ændringerne, kan abonnementet opsiges til ikrafttrædelsesdatoen.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans.