Kom i gang med kundeportalen

Kundeportalen er en side, hvor beboere i de boligforeninger, I arbejder for, selv melder fejl — med fotos og evt. en booket tid. Henvendelserne lander hos jer og kan blive til sager med ét klik.

1. Slå Kundeportal til under Integrationer. Det kræver Portal-pakken.
2. Gå til Indstillinger → Portal. Acceptér databehandler-vilkårene, og klik Aktivér portalen.
3. Under Moduler & udseende vælger du, hvad beboerne kan: Meld et problem, Mine henvendelser, Tilbuds-accept, Dokumentation og Fakturaer. Skriv en Velkomsttekst, og vælg Primærfarve.
4. Klik Gem portal-opsætningen.

1. 1Trin 1:

   Under Kundeportal → Oversigt ser du åbne henvendelser og beboere, der venter på godkendelse.

   1

Næste skridt: Del portalen med beboerne.